"Làm website hết bao nhiêu tiền?" là câu hỏi đầu tiên hầu hết chủ cửa hàng, spa hay phòng khám đặt ra. Câu trả lời ngắn: từ vài triệu đến vài chục triệu đồng, tùy website của bạn cần làm được việc gì. Bài này giúp bạn biết mình cần loại nào, chi phí gồm những khoản gì, và tránh trả tiền cho thứ không dùng tới.
Bước 1: xác định website cần làm việc gì
Trước khi hỏi giá, hãy trả lời một câu: khách vào website để làm gì?
- Để lại số điện thoại sau khi bấm quảng cáo: bạn cần một landing page (một trang bán hàng).
- Tìm thấy bạn trên Google, xem dịch vụ, bảng giá, rồi gọi hoặc nhắn Zalo: bạn cần website doanh nghiệp vài trang.
- Đặt hàng, thanh toán online, có tài khoản, bạn quản lý đơn và kho: bạn cần một web app (phần mềm chạy trên trình duyệt).
Phần lớn doanh nghiệp nhỏ thuộc nhóm thứ hai. Đơn đặt bánh, lịch hẹn spa hay lịch khám đều có thể nhận qua form và gửi thẳng về Zalo hoặc Telegram, không cần hệ thống phức tạp.
Bước 2: bảng chi phí theo loại website
Bảng dưới là giá trọn gói của ScaleSoft, để bạn có một mốc cụ thể so sánh khi hỏi các đơn vị khác.
| Loại website | Phù hợp với | Chi phí | Thời gian |
|---|---|---|---|
| Landing page | Chạy quảng cáo Facebook, Google cho 1 sản phẩm, 1 khóa học | 3.900.000đ | 3-5 ngày |
| Website doanh nghiệp (tối đa 6 trang) | Cửa hàng, F&B, spa, phòng khám, công ty dịch vụ | 9.900.000đ | 7-10 ngày |
| Web app theo yêu cầu | Đặt lịch theo từng nhân viên, quản lý đơn, CRM, cổng khách hàng | từ 29.000.000đ | 2-4 tuần, theo giai đoạn |
| Trợ lý AI trả lời khách | Trả lời giá, giờ mở cửa, tư vấn 24/7 | 4.900.000đ | 3-5 ngày |
Trên thị trường, bạn sẽ gặp mức giá rất rộng: từ gói theo mẫu có sẵn vài triệu đồng đến các agency báo vài chục triệu cho cùng một website giới thiệu. Chênh lệch thường đến từ ba điểm: thiết kế riêng hay dùng mẫu, ai sở hữu mã nguồn và tên miền, và chi phí duy trì từ năm thứ hai.
Bước 3: đừng quên chi phí duy trì hằng năm
Giá làm website chỉ là khoản trả một lần. Mỗi năm bạn còn trả:
- Tên miền: khoảng 300.000-500.000đ/năm với tên miền .vn hoặc .com.
- Hosting (máy chủ): tùy nhà cung cấp. Website tĩnh chạy trên hạ tầng như Cloudflare có chi phí rất thấp; website WordPress cần hosting riêng.
- Bảo trì: cập nhật, sao lưu, sửa lỗi, thay nội dung. Nếu tự làm được thì không tốn tiền, nhưng tốn thời gian.
Tại ScaleSoft, năm đầu miễn phí hosting. Từ năm thứ hai, gói chăm sóc 490.000đ/tháng gồm hosting, sao lưu, giám sát và tối đa 2 giờ sửa nội dung mỗi tháng. Không dùng gói này thì bạn vẫn giữ toàn bộ mã nguồn để tự chuyển đi nơi khác.
Các khoản dễ phát sinh cần hỏi trước
- Số trang và số lần sửa: hỏi rõ gói gồm bao nhiêu trang, được sửa mấy vòng.
- Song ngữ: thêm tiếng Anh thường làm tăng chi phí đáng kể.
- Thanh toán online và giỏ hàng: đây là bước nhảy từ website sang web app.
- Kết nối phần mềm khác: phần mềm bán hàng, kế toán, Zalo OA.
- Ai đứng tên miền, ai giữ mã nguồn: tên miền nên đăng ký bằng tên doanh nghiệp bạn. Nếu nhà cung cấp giữ, bạn sẽ khó chuyển đi sau này.
Cách chọn gói vừa túi tiền
- Bắt đầu nhỏ, nâng cấp sau. Một website doanh nghiệp tốt, nhận đơn qua form, thường đủ dùng trong năm đầu. Khi lượng đơn tăng, bạn mới cần phần mềm quản lý.
- Xem bản demo trước khi trả tiền. Đơn vị tự tin vào chất lượng sẽ cho bạn xem trước. ScaleSoft làm demo trang chủ miễn phí trong 48 giờ bằng nội dung của chính bạn.
- Kiểm tra tốc độ trên điện thoại. Phần lớn khách xem website bằng điện thoại 4G. Trang tải chậm quá 3 giây là mất khách.
- Giá cố định, có hợp đồng. Phạm vi rõ ràng giúp tránh phát sinh giữa chừng.
Kết luận
Với đa số cửa hàng và doanh nghiệp dịch vụ nhỏ, một website doanh nghiệp khoảng 10 triệu đồng là điểm khởi đầu hợp lý: đủ để khách tìm thấy bạn trên Google, xem dịch vụ, đặt lịch và liên hệ ngay. Đã có website? Hãy dùng công cụ kiểm tra website miễn phí để xem nó đang được mấy điểm trước khi quyết định làm lại.