Landing page là gì? Đó là trang đích, một trang web làm ra cho đúng một việc: khách bấm quảng cáo, mã QR hay link trong tin nhắn, rơi vào trang đó, rồi để lại số điện thoại, đặt lịch hoặc mua hàng. Trang không có menu dẫn đi chỗ khác.
Bài này viết cho chủ tiệm, chủ spa, chủ xưởng: trang gồm những khối nào, viết cho ngành mình ra sao, kiểm tra gì trước khi chạy quảng cáo.
Landing page là gì: hai nghĩa hay bị nhầm
Từ này có hai nghĩa, và nhiều cuộc trao đổi với bên chạy quảng cáo lệch nhau vì thế.
| Nghĩa trong marketing | Nghĩa trong Google Analytics | |
|---|---|---|
| Là gì | Trang riêng làm cho một chiến dịch, một mục tiêu | Trang đầu tiên khách xem trong một phiên truy cập |
| Ví dụ | tenmien.vn/uu-dai-tri-mun chạy quảng cáo tháng 11 |
Trang chủ, bài blog, trang liên hệ, bất kỳ trang nào khách vào trước |
| Ai làm ra | Bạn chủ động thiết kế | GA4 tự ghi nhận, không cần làm gì |
| Dùng để | Thu số điện thoại, chốt đơn | Biết khách hay vào website từ trang nào |
Nghĩa thứ hai lấy theo hướng dẫn báo cáo Landing page của Google Analytics. Thấy một bài blog đứng đầu cột "Landing page" trong GA4 là nghĩa thứ hai. Phần còn lại của bài dùng nghĩa marketing.
Một landing page gồm những khối nào
Trang đích bán được hàng thường đi theo thứ tự thắc mắc của khách: đây là gì, có hợp với mình không, tin được không, giá bao nhiêu, liên hệ thế nào.
- Khối đầu trang: bạn bán gì cho ai, lợi ích chính, ảnh thật, một nút hành động. Chữ ở đây phải khớp mẩu quảng cáo khách vừa bấm.
- Vấn đề của khách, viết bằng chữ của họ. "Da nổi mụn lại sau khi ngưng thuốc" trúng hơn "giải pháp chăm sóc da".
- Cách bạn giải quyết: mấy bước, bao lâu, khách phải làm gì.
- Bằng chứng: ảnh thật tại cơ sở, giấy phép, đánh giá có thật. Đừng tự viết lời khen rồi gắn tên khách.
- Giá hoặc ưu đãi, có điều kiện và hạn. Giấu giá thì nhiều người không hỏi mà đóng trang luôn.
- Hỏi đáp: 4-6 câu nhân viên hay phải trả lời qua điện thoại.
- Form ngắn (tên, số điện thoại, nhu cầu), nút gọi và Zalo nổi ở cuối màn hình điện thoại.
Không khối nào là menu, đó là khác biệt lớn nhất với trang chủ. Nếu phân vân có nên làm cả website, bài landing page khác website như thế nào có bảng so sánh và checklist 7 câu để chọn.
Ví dụ landing page theo ngành: dàn ý mẫu
Dàn ý dưới chép dùng được, thay chữ trong ngoặc vuông bằng thông tin của bạn.
| Khối | Spa trị mụn | Trung tâm tiếng Anh | Xưởng gia công cơ khí (B2B) |
|---|---|---|---|
| Đầu trang | "Liệu trình trị mụn [6 buổi] tại [quận]" + nút đặt lịch | "Khóa IELTS [mục tiêu 6.5] khai giảng [ngày]" + nút làm bài test | "Gia công CNC theo bản vẽ, nhận đơn từ [số lượng] chiếc" + nút gửi bản vẽ |
| Vấn đề | Mụn tái lại, sợ thâm | Học mãi không lên band, không biết yếu kỹ năng nào | Đặt xưởng cũ bị trễ hàng, sai dung sai |
| Cách giải quyết | Soi da, phác đồ theo buổi | Test đầu vào, xếp lớp theo trình độ | Nhận bản vẽ, báo giá trong [số giờ], kiểm tra kích thước trước khi giao |
| Bằng chứng | Ảnh phòng thật, giấy phép, đánh giá Google Maps | Hồ sơ giáo viên, bảng điểm học viên đã đồng ý công khai | Ảnh máy móc, danh sách vật liệu, mẫu phiếu kiểm tra, CO/CQ khi có |
| Giá | Giá liệu trình, ưu đãi có hạn | Học phí, lịch học, chính sách học lại | Khoảng giá theo vật liệu và số lượng, báo giá chính xác sau khi xem bản vẽ |
| Hỏi đáp | Có đau không, bao lâu thấy kết quả | Lớp bao nhiêu người, nghỉ có được học bù | Có xuất hóa đơn VAT không, giao hàng tỉnh nào |
| Form | Tên, số điện thoại, giờ muốn đến | Tên, số điện thoại, mục tiêu điểm | Tên công ty, số điện thoại, nút tải bản vẽ lên |
Với khách lẻ, form càng ngắn càng tốt. Khách B2B thì cần gửi bản vẽ hoặc danh sách vật tư, nên ô tải tệp giúp bạn nhận đơn rõ hơn. Ngành y tế có quy định riêng về quảng cáo và ảnh trước sau, xem bài thiết kế website phòng khám trước khi đăng.
Checklist 9 điểm trước khi chạy quảng cáo về landing page
"Trải nghiệm trang đích" là một trong ba phần của Điểm chất lượng trên Google Ads, theo trang trợ giúp Google Ads. Danh sách dưới kiểm tra được trong 15 phút:
- Câu đầu trang lặp lại đúng lời hứa trong quảng cáo (cùng sản phẩm, cùng ưu đãi, cùng con số).
- Mở trên điện thoại 4G, trang hiện nội dung đầu tiên trong khoảng 2-3 giây.
- Trang chỉ có một hành động chính. Nút gọi và Zalo là đường phụ dẫn tới cùng mục tiêu đó.
- Bấm thử nút gọi và nút Zalo trên điện thoại, cả hai mở đúng số và đúng tài khoản.
- Gửi thử form, tin về tới Zalo, Telegram hoặc email của người trực trong vòng 1 phút.
- Ưu đãi có hạn và điều kiện rõ ràng, không ghi "giảm sốc" mà không nói giảm bao nhiêu.
- Đã gắn mã đo (Google Analytics, Facebook Pixel) và kiểm tra lượt gửi form có được ghi nhận.
- Trang nằm trên tên miền của bạn, không phải tên miền phụ của nền tảng làm trang.
- Đã hỏi một người ngoài đọc thử 10 giây: họ nói lại được bạn bán gì và phải bấm vào đâu.
Muốn kiểm tra nhanh tốc độ và các lỗi SEO cơ bản của trang hiện có, dùng công cụ kiểm tra website miễn phí của ScaleSoft.
Làm landing page hết bao nhiêu
| Cách làm | Chi phí | Hợp với |
|---|---|---|
| Tự làm bằng công cụ kéo thả | Phí thuê nền tảng hằng tháng, giá tùy gói của từng bên | Bạn có thời gian, tự viết chữ, chấp nhận trang dùng mẫu chung |
| Thuê freelancer | Dao động rộng, từ vài trăm nghìn đến vài triệu (tham khảo) | Trang đơn giản, bạn tự lo nội dung và theo dõi |
| ScaleSoft | 3.900.000đ, làm trong 3-5 ngày | Cần trang thiết kế riêng, form về Zalo hoặc Telegram, gắn sẵn Pixel và Analytics |
Gói của ScaleSoft có nút gọi, Zalo, Messenger và miễn phí hosting năm đầu; chưa gồm tên miền (khoảng 300-500 nghìn/năm). Cọc 50% khi duyệt demo, 50% khi bàn giao. Các gói khác nằm ở bảng giá ScaleSoft, và bài chi phí làm website doanh nghiệp nhỏ tính cả phí duy trì những năm sau.
Nếu bạn đã có ý tưởng chiến dịch, gửi mô tả ngắn qua form liên hệ. ScaleSoft làm demo trang chủ miễn phí trong 48 giờ, không ưng thì không phải trả tiền.
Câu hỏi thường gặp
Landing page khác trang chủ ở điểm nào?
Trang chủ phục vụ nhiều kiểu khách và có menu để họ tự đi tiếp. Landing page chỉ nói về một sản phẩm cho nhóm khách đến từ một nguồn, và chỉ có một hành động. Đưa khách từ quảng cáo về trang chủ thì họ phải tự tìm lại ưu đãi vừa thấy.
Đã có website rồi có cần landing page không?
Cần khi bạn chạy quảng cáo cho một sản phẩm hoặc ưu đãi cụ thể và muốn đo riêng chiến dịch đó. Landing page nên đặt trên cùng tên miền với website, ví dụ tenmien.vn/uu-dai-thang-11. Nếu bạn không chạy quảng cáo và khách chủ yếu tìm bạn trên Google, đầu tư vào trang dịch vụ của website thường đáng hơn.
Landing page có lên top Google được không?
Có thể lên cho vài từ khóa sát với đúng sản phẩm trên trang. Trang đích chủ yếu sống bằng quảng cáo và link chia sẻ. Muốn có khách tự nhiên từ Google cho nhiều dịch vụ, bạn cần website có trang riêng cho từng dịch vụ và bài viết.